Informazioni sulla prenotazione

termini e condizioni generali

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Informazioni sulle politiche di prenotazione e servizi

Termini e condizioni generali di soggiorno:

  • Check-in: dalle ore 15.00 alle 18:00. Qualora ci fossero richieste di check-in in orari diversi, vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo con congruo anticipo, contattando direttamente la struttura, in modo da poter soddisfare i vostri desideri
    Check-out: entro le ore 10.00 del giorno di partenza
    Il posticipo dell’arrivo o l’anticipata partenza, se non comunicato almeno 14 giorni prima, comporteranno il pagamento dell’intero periodo di soggiorno.

Servizi inclusi per la vostra vacanza

  • Ricca colazione a buffet con proposte dolci e salate
  • Merenda pomeridiana con piccolo buffet dalle 16.00 alle 17.00
  • Nuova piscina interna con zona idromassaggio e lama d’acqua, aperta tutti i giorni dalle 08.30 alle 19.30
  • Kit spa con morbidi accappatoi per tutta la famiglia e teli spa per gli adulti
  • Nuovo centro benessere (accesso riservato ai maggiori di 14 anni) con sauna finlandese, biosauna, bagno turco, doccia sensoriale, vasca fredda, area tisane, sala relax e vasca idromassaggio panoramica esterna — aperto tutti i giorni dalle 14.00 alle 19.00
  • Area Beauty per massaggi rilassanti e trattamenti dedicati ad adulti e bambini (a pagamento, su prenotazione)
  • Nuovissima sala giochi “La Tana degli Orsetti”
  • Miniclub con programma di attività divertenti per bambini dai 4 anni in su. Il miniclub è previsto da giugno a ottobre e da dicembre a gennaio.
  • Campo da tennis con noleggio gratuito dell’attrezzatura (08.00–19.00)
  • Campo da bocce con attrezzatura gratuita e illuminazione serale (08.00–22.00)
  • Ampio giardino privato con parco giochi per bambini
  • Piccola fattoria con asinello, mulo, cavallo, gallo e galline
  • Dolomiti Paganella Guest Card, che offre ingressi gratuiti a castelli, musei e case del parco, sconti su impianti di risalita, servizi e noleggi, oltre al trasporto gratuito con i bus di Trentino Trasporti  www.trentinotrasporti.it
  • Noleggio mountain bike per adulti
  • Noleggio bastoncini da trekking e zaini
  • Wi-Fi gratuito in tutta la struttura
  • Kit informativo della località con cartine e consigli utili
  • Parcheggio privato scoperto

Servizi a pagamento

  • Acqua e bevande ai pasti (non incluse durante la cena)
  • Noleggio attrezzatura per bambini:
    • Zaino porta bimbo
    • Passeggino da montagna
  • Trattamenti e massaggi: scelta di trattamenti benessere e massaggi rilassanti per corpo e mente (su prenotazione)
  • Lavanderia self-service 24h: lavaggio/asciugatura
  • Cani ammessi su richiesta: piccola/media taglia, €15,00/giorno per pulizia; inclusi ciotola e tappetino. Accesso non consentito a ristorante, centro benessere, piscina e sala giochi. Abbiamo un numero limitato di stanze accessibili con i cani quindi deve essere fatto presente al momento della prenotazione per verificarne la disponibilità con la direzione.
  • Cambio accappatoi e teli piscina: prima fornitura inclusa; cambio accappatoio e telo a pagamento (da richiedere in reception)
  • Pranzo al sacco con incluso 2 panini con affettati misti, frutta, barretta di cioccolato, bibita. Per bambini: pappa calda da asporto con termos
  • Cena in hotel (per formula B&B), da prenotare entro le 16.00, include buffet di verdure e antipasti, pane e focacce fatte in casa, 3 primi e 3 secondi a scelta, dolce e Baby Menu dedicato.

Informazioni utili

  • È vietato fumare in tutti gli ambienti interni, comprese le camere
  • Da non dimenticare: costume, ciabattine e documenti per tutta la famiglia!